L’IA pour aider les community managers à augmenter l’engagement

Les community managers peuvent désormais tirer parti de l’apprentissage automatique et de l’intelligence artificielle pour personnaliser le contenu de leurs communautés et favoriser un dialogue pertinent et engagé.

Ce point a été abordé par Amith Nagarajan, PDG d’Aptify, lors d’un webinaire en l’honneur du  Community Manager Appreciation Day (CMAD).

Nagarajan, dont la société fournit des logiciels d’entreprise aux organisations, a été interviewé dans un livestream concernant l’état de gestion des réseaux sociaux.

Date: 

Mercredi, mars 1, 2017

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Auteur: 

Bruno Langlade

Source: 

Journal du Community Manager